Если покупатель приобрел товар ненадлежащего качества, на который установлен срок годности, продавец обязан возвратить сумму за него или обменять на качественный, если брак обнаружен в пределах срока годности. Продавец обязан принять бракованный товар, а в случае необходимости провести экспертизу за свой счет. Если окажется, что дефект возник по вине покупателя, покупатель обязан вернуть деньги за экспертизу.
Срок возврата товара, на который не установлена гарантия - 6 месяцев со дня покупки.
Недостатки, обнаруженные в товаре, могут быть устранены (возвращены деньги) в течение 20 дней со дня предъявления, заменены - в течение 7 дней.
Покупатель имеет право заменить качественный товар (не подошел по фасону, размеру, цвету) в течение 14 дней, если он не был использован.
[ Оглавление ]