[ Оглавление ] Обращаются к нам потребители по самым различным поводам, а чаще всего жалуются на работу магазинов. По одному из таких сигналов, прихватив с собой фотокорреспондента из "Вечерки", мы отправились в магазин № 5 АО "Рубцовский мясокомбинат".
Название у магазина замечательное — "Радуга". Соответственно названию нашему взору предстала настоящая радуга товаров на витринах. Но на фоне многоцветья товаров особенно выразительно выглядели контрольные весы со стрелкой, уклоняющейся от нулевого деления на пять граммов. Казалось бы, ничего особенного. И правила торговли допускают такую амплитуду колебания стрелки весов. Но ведь это в процессе взвешивания. А если стрелка заранее установлена на обвес?.. Да при современных ценах. Обслужи за день человек 100 ( думается, в этом магазине проходимость не меньше), хороший "навар" получится.
Как уже было упомянуто, ассортимент товаров в "Радуге" широк. Мы сочли нелишним поинтересоваться, все ли они хорошего качества и безопасны для здоровья покупателей. А удостоверить это, всем известно, может сертификат и удостоверение качества. Нам любезно предоставили увесистую папку с документами. Только сертификаты в той папке обнаружить не удалось. Имелись, конечно, накладные, где были проставлены номера нужных документов. Удостоверены они печатями частных предпринимателей, отпустивших товар.
Выходит, для того, чтобы убедиться в безопасности бакалейных товаров, нужно ехать в Барнаул к предпринимательнице Елиной. А если вызовет сомнение качество кофе из Бразилии или риса из Индии? Может быть, стоит оформить загранкомандировку? Ведь на эти товары магазину № 5 документы заверила какая-то бухгалтерия Центрального района. Где такую искать? И может ли она что-то знать о свойствах товаров, завезенных из-за рубежа?
Заведующая магазином не смогла дать вразумительных ответов на наши вопросы. Да и что с человека спросить, когда, по ее словам, опыта работы в торговле у руководителя магазина нет. Специалистам же службы маркетинга мясокомбината мы тщетно пытались доказать, что документация в магазине оформлена не должным образом. Хотя именно эта служба является держателем подлинников сертификатов.
Конечно, зачем соблюдать правила, требующие финансовых затрат. Ведь купить и заверить сертификат – накладно. А то, что в госбюджете из-за таких нарушений прорехи образуются, работников торговли не волнует.
Интересно, а что бы сказали об этом специалисты из налоговой инспекции?
[ Оглавление ]