[ Оглавление ] В городе функционирует 9 муниципальных аптек. 8 частных аптечных фирм со своей сетью аптек, киосков и пунктов. Одной из самых крупных является фирма "Маклер".
Владимир Чугунов продал "Волгу". Директор пожертвовал личным автомобилем ради благополучия фирмы, когда в августе кризис пошатнул финансовое положение фирмы "Маклер". А как же престиж руководителя?
— Ходить пешком, даже очень крутому бизнесмену, совершенно не стыдно, а скорее полезно,— иронично, но уверенно заявляет хозяин фирмы, торгующей лекарствами, и добавляет,— престиж частного предприятия заключается не в том, какая марка машины у руководителя, а в том, как обстоят дела в его хозяйстве.
"МАКЛЕР" – НАДЕЖНОСТЬ И ПОРЯДОЧНОСТЬ
Около пяти лет назад открылся аптечный киоск на улице Осипенко, затем вывеска "Маклер" украсила фасад одного из домов по улице Дзержинского. Сегодня сеть аптек и киосков фирмы расширилась и шагнула за пределы города. Шесть точек в Рубцовске и две в районных центрах работают стабильно и прибыльно. Однако благополучие наступило лишь в прошлом году. А до этого...
— Пора становления забирала огромные средства. Нужно было организовать достойную базу, заинтересовать людей. Вообще, поначалу мало кто верил в успех затеянного дела. Сомневались даже жены, а уж посторонние – тем более. "Что могут четверо парней с рынка, которые даже медицинского образования не имеют?", — вспоминает руководитель.
Пытаюсь выяснить почему, все же, аптечным бизнесом занялись нефармацевты? И еще некоторое удивление вызывает название фирмы, ведь "Маклер" — это посредник в сделках. Владимир Викторович поясняет:
— Открывая фирму, планировали заниматься различными видами посреднической деятельности, отсюда – название. Изменить профиль фирмы подсказала супруга. Она у меня — квалифицированный провизор, хорошо владеет информацией. Во всем мире фарм-бизнес самый доходный. А в нашей стране аптеки – в ужасном состоянии, рынок лекарств очень беден. Решили выбрать фармакологию. Став аптечными бизнесменами, мы не отказались от первоначального названия. Для нас, хочется верить, что и для наших клиентов, "Маклер" – символ надежности в бизнесе. Впрочем, работать на имидж мы начали с первых дней – честно, открыто заявили о себе, дали рекламу во все средства массовой информации.
НЕ ОСКУДЕЕТ РУКА ДАЮЩЕГО
Основной профиль "Маклера", конечно же, — продажа лекарств. Частные аптеки не включены в список предприятий, обслуживающих льготников, но "Маклер" отпускает льготные лекарства "полигонщикам" по группе "А" и "Б". Фирма оказывает и другие виды услуг. Но есть еще кое-что, не обозначенное в учредительных документах фирмы. Да официально это "занятие" и не регистрируется. Но затрудняюсь назвать другое предприятие в городе, которое бы преуспело в этом виде деятельности. Речь идет о спонсорстве. Наши постоянные читатели, возможно, помнят, что в феврале редакция провела "круглый стол" с руководителями коммерческих предприятий. Разговор шел о спасении детских дворовых клубов. Во время беседы директор "Маклера" не сотрясал воздух пустыми разговорами, он поступил по-мужски – первым взял под опеку дворовый клуб "Старт" ПЖЭТа "Центральный".
— Клуб нам понравился, хотя не мешало бы расширить для ребят помещение. Пока мы договорились на таких условиях: клуб выносит свои проблемы – "Маклер" их решает, — оживленно рассказывает Владимир Викторович. По всему видно, это ему доставляет удовольствие.
Имя Чугунова хорошо извест-но и тем, кто хотя бы в качестве зрителей принимал участие в городских конкурсах. Организаторы многих спортивных, культурных мероприятий считают нужным включать в состав жюри директора "Маклера". Расчет простой. Безусловно, никто не сомневается в интеллекте, объективности суждений Владимира Викторовича. Но помимо этого, известно, что Чугунов не придет на конкурс без поощрительного приза. "Кому нужно такое расточительство?", — могут усмехаться скептики.
— Это нужно больным и инвалидам, спортсменам и детям, школам и больницам. А вместе с ними нужно и "Маклеру", ведь искренняя благодарность зародит доброе отношение к спонсору. Не секрет, что отдельные коммерсанты уклоняются от уплаты налогов. Наверное, это происходит из-за того, что люди не уверены, будут ли их деньги использованы по назначению, — говорит Владимир Чугунов. Так, во время осенних забастовок учителей "Маклер" бросил клич о помощи нуждающимся и подкрепил его материально, выделив школе №8 безвозмездно медикаменты на 5 тысяч рублей. Но его, к сожалению, никто из коллег-коммерсантов не поддержал.
А всего за год были переданы горожанам 25 тысяч рублей в виде подарков и безвозмездной помощи.
КОМАНДА, БЕЗ КОТОРОЙ...
Жизнь доказала — ассортимент лекарств в частных аптеках гораздо шире, чем в государственных. Имея достаточный запас денежных средств, можно чутко реагировать на спрос. Новые лекарственные препараты, косметика, предметы санитарии – первыми горожанам предлагают фармацевты-частники. За счет расширения ассортимента наращиваются и объемы. И хотя рынок диктует свои условия, цены частники стараются держать в разумных пределах. Но при этом главный источник благополучия "Маклера" – его люди.
— Несмотря на безработицу, найти в Рубцовске специалистов–фармацевтов сложно. Но те, кто работает в "Маклере" – настоящие самородки, — утверждает В. Чугунов.
Наблюдаю сцену у аптечного киоска. Пожилая женщина подает фармацевту множество рецептов. Внимательно просмотрев их, Елена Садовникова разъясняет:
— Этот препарат быстро снижает давление, этот — успокаивает боль... а вот этого сегодня в наличии нет, но есть другой, аналогичного действия. Давайте заменим?
Побеседовав со старушкой, подает ей коробочки с лекарствами, на каждой делает надпись, для чего, как, в каких дозах принимать,
Стать работником фирмы отнюдь не просто – отбор очень тщательный. Мало быть дипломированным специалистом, нужно обладать трудолюбием, твердой волей, терпением. Больные и пожилые люди зачастую бывают привередливыми. Так что работу у аптечного прилавка вполне можно назвать нервной.
Галина Васильевна Кочергина как будто родилась для того, чтобы быть заведующей аптекой. Даже в ее трудовой книжке записей иных нет. Она – один из самых грамотных специалистов "Маклера", именно через нее осуществляется связь фирмы с больницами и докторами. Не существует пока вопроса, по которому она не дала бы консультацию своим молодым коллегам.
Аптечный склад — главное подразделение фирмы.
Темп работы на складе головокружительный. Девушки в белых халатах стремительно передвигаются между стеллажами с коробочками, флакончиками, регистрируют поступающий и отпускаемый товар.
— Работать сложно, зато очень интересно – каждый день приносит что-то новенькое, — на ходу произносит Рита Бубб.
Здесь требуется совершенное знание, предельное внимание, поэтому складские кадры "Маклера" – самые ценные работники. И среди них Татьяна Кривошеина, Светлана Юрийчак, Светлана Толстикова. Нужно отметить, что требования, предъявляемые к сотрудникам, очень высоки.
Во время нашей беседы с директором раздался звонок. Звонила фармацевт из Горняка. Там отключили электроэнергию, а значит, не отбивал чеки кассовый аппарат. До конца рабочего дня оставалось меньше часа. Но женщина просила разрешения на преждевременный уход с работы.
— Дисциплина! — восхитилась я.
— Иначе быть не может. Где дисциплина — там и порядок. А где порядок – неизбежен положительный результат, — ответил Владимир Викторович.
Жесткую дисциплину не все мужчины выдерживают – трое водителей не доработали до конца испытательного срока. А вот из женщин ни одна за пять лет не уволилась. Да и нет у людей желания покидать работу, за которую прилично и своевременно платят.
Владимир Викторович подробно рассказывает о членах своего коллектива, каждому дает характеристику. В это время в кабинет буквально ворвался жизнерадостный здоровяк. Едва поздоровавшись, начал деловой разговор с директором. Олег Терехин и Владимир Чугунов в "Маклере" вместе с первого дня.
— Для меня Олег Алексеевич – самый надежный друг и компаньон, а для фирмы – второй директор, — отрекомендовал Владимир Викторович.
МЕЧТАТЕЛЬ
Фирма, городская жизнь, экономика и большая политика. В. Чугунов – интересный собеседник, и в общении с ним постепенно прихожу к пониманию, почему "технарь" с успехом возглавляет аптечную фирму.
— Работать с Владимиром Викторовичем и трудно, и интересно. Недостаток специальных знаний он стремится восполнить на практике. Живо интересуется всеми новациями фармакологии, не пропускает мимо своего уха дельные советы провизоров, — поведала Г. Кочергина. А в разговоре с девчатами, работающими на складе, проскользнула фраза, которая несколько меня удивила. Оказывается, жизнерадостный, обаятельный, с простодушной улыбкой директор на самом деле чрезвычайно требователен. Вместе с тем В. Чугунову ничего не стоит ради людей и пользы дела пожертвовать личным.
— У меня довольно многочисленная семья – трое детей, жена. Есть еще любимая теща. Живем мы в обычной квартире. Хотелось бы иметь коттедж, и получить его несложно – стоит не платить работникам зарплату несколько месяцев, и этих средств будет достаточно. Но как же после этого смотреть в глаза людям, труд которых приносит фирме деньги?
В ходе работы над материалом довелось мне услышать разные мнения о директоре "Маклера". Кто-то восхищается его бескорыстием, другие считают чудаком. А я назвала бы его мечтателем в добром смысле этого слова. Кроме основной работы, успевает директор и в футбол поиграть с мальчишками из подшефного дворового клуба, и "пожюрить" КВНовцев. И мечтает расширить объем аптечных услуг, благоустроить территории вокруг своих точек, открыть в городе фито-кафе и... научиться танцевать вальс. Честное слово, так хочется, чтобы все у него сбылось.
[ Оглавление ]