[ Оглавление ] -->Хождение за правдой - так это называется. Анализ письменных обращений за последний квартал показывает, что их число сократилось. Так как рост вопросов и разъяснений наблюдался во втором квартале из-за перерасчета пенсий в мае. Потом все несколько стабилизировалось.
-->Краевое отделение Пенсионного фонда за последние шесть месяцев получило больше всего писем из Бийска - 90. Рубцовск на втором месте. 73 рубцовчанина интересовались надбавками и льготами к пенсии, размерами и правильностью ее исчисления, высказывали протест по поводу ее минимального размера.
-->Значительный процент принятой корреспонденции - это повторные обращения. Их авторы не согласны с пенсионным законодательством, видят в нем ущемление своих прав. Однако закон принят, его надо выполнять. На все письменные обращения адресатам даны ответы, разъяснения, советы и рекомендации.
-->Анализ письменных и устных обращений наводит на мысль, что пенсионеры не вполне доверяют работникам управлений и обращаются в вышестоящие органы для еще одной проверки правильности установления размера пенсии. Хотя тот же анализ показывает, что они, как правило, рассчитаны правильно.
[ Оглавление ]