[ Оглавление ] Прошло почти два месяца с того времени, как начался отопительный сезон. "В этом году еще не мерзли", - скажут некоторые, а вот мы только перед Новым годом согрелись. Мы - это жители дома №80 по ул. Алтай-ской. Но сначала все по порядку.
Еще в октябре, как только начался запуск отопительной системы, жители нашего дома забили тревогу по поводу того, что в первом подъезде не нагревались батареи. В комнатах всех квартир было холодно. Первый звонок мы сделали в ЖЭУ-4 (начальник Сотников). Там приняли заявку, пообещав прийти. Сантехники из ЖЭУ явились только через месяц. Посмотрели и ушли, сказав, что у них еще много других заявок.
Мы по-прежнему "разбивали" телефон в дежурной службе ЖЭУ-4, но грубый женский голос в ответ оповещал: "К вам уже выезжали, у вас все нормально, спускайте воду на пятом этаже". Бедные жильцы пятого этажа, спуская многочисленные литры воды из батареи, замучились ходить извиняться перед соседями за то, в чем не виноваты. А квартиры все больше промерзали.
Пришлось усилия направить на начальника ПЖЭТа "Северный" А. Шавшина. Вначале он нас кормил обещаниями разобраться. Да, к нам снова пришли два слесаря, но так ничего не поняли и, ни в чем не разобравшись, ушли. Больше мы их не видели.
Наконец произошло то, что и должно было случиться. На пятом этаже 12 декабря размерзлась батарея, а в ней хозяева увидели настоящий лед, который даже не таял в квартире. Сразу же вызвали аварийку и мастер сказал, что все, что они могут сделать, - это отключить и слить воду со стояка. Утром 13 декабря пошли на прием в дирекцию "ДЕЗа" где, уже еле сдерживая эмоции, рассказали обо всем.
И не было конца нашей огромной радости, когда на следующий же день, 14 декабря утром, к нашему подъезду подвезли сварочный аппарат. В дом зашли два сварщика и очень культурно, спокойно объяснили все, что они будут делать. Сегодня не так часто встретишь тактичное обращение и такую исключительно аккуратную, быструю и профессиональную работу. В 16 часов того же дня было запущено отопление. Новые трубы и батареи на всех этажах были горяченными.
За оперативность и внимательное отношение к людям жители дома выражают огромную благодарность сварщикам МУ "ДЕЗ" и тем, кто их к нам послал - руководителям. А начальникам ЖЭУ-4 и ПЖЭТа "Северный" советуем научиться и работать, и общаться с людьми.
[ Оглавление ]